La vostra sicurezza è per noi al primo posto.

In questo periodo complesso, ci impegniamo per offrirvi tutti i benefici delle vacanze e delle nuove esperienze, mantenendo al contempo al primo posto la vostra sicurezza, così come la sicurezza dei nostri partner e dipendenti.

Seguiamo con attenzione gli sviluppi della situazione legata al COVID-19, tutti i consigli e le raccomandazioni delle autorità sanitarie competenti e abbiamo adottato tutte le precauzioni necessarie per garantirvi un soggiorno sicuro e sereno in tutte le nostre strutture.

In risposta agli attuali sviluppi della pandemia abbiamo rafforzato le misure igienico-sanitarie, compresa la disinfezione e la protezione sanitaria di tutti i reparti delle nostre strutture ricettive, in conformità alle linee guida più recenti dell’OMS.

Per la vostra sicurezza, le misure e le procedure di protezione della salute nelle nostre strutture includono, tra le altre:

• Procedure ben definite legate alla specifica delle procedure di pulizia e disinfezione delle camere degli ospiti e di tutti gli spazi comuni, il che, tra le altre cose, include la specifica delle superfici da pulire e da disinfettare (ivi incluse le superfici quali, ad esempio, maniglie, corrimani, interruttori, pannelli di controllo degli ascensori e sim.).
• Frequenza di pulizia e disinfezione degli spazi comuni.
• Specifica dei prodotti utilizzati per le pulizie e la disinfezione.
• Uso dei dispositivi di protezione prescritti e sim.
• Modifiche alle modalità con cui vengono serviti i pasti in hotel (colazione, cena) e le bibite al ristorante e al bar dell’hotel.
• Sanificazione approfondita di tutte le aree all’interno dell’hotel.
• Contrassegno dei posti per il rispetto della distanza sociale negli spazi comuni.
• Igienizzanti per le mani collocati negli spazi comuni maggiormente frequentati.
• Utilizzo dei guanti e delle mascherine chirurgiche da parte dei dipendenti durante l’interazione diretta con gli ospiti.
• Fornitura di mascherine protettive e guanti agli ospiti su richiesta.

Le presenti procedure sono state create sulla base delle raccomandazioni dell’Istituto croato di sanità pubblica e saranno aggiornate in conformità al cambiamento della situazione, ovvero in conformità alle linee guida dell’OMS e del Governo della Repubblica di Croazia.

Per le raccomandazioni relative al soggiorno in campeggio visitate il sito web del campeggio Kovačine .

Tutti i nostri dipendenti e il personale dell’hotel conoscono le procedure prescritte in questa situazione, così come le procedure in caso di sospetto contagio da coronavirus.

La vostra sicurezza e benessere sono la nostra priorità. Vi auguriamo un soggiorno sicuro e sereno.